技术支持、套餐与开票、安全报告、合作,都走下面这两个邮箱。工作日 24 小时内回复。
使用问题、告警没收到、套餐与兑换码、开票、扩容与私有部署、合作。请附上你的登录邮箱和相关站点地址,能更快定位。
邮箱验证、密码找回、告警、每日报告都由这个地址发出。收不到通知时,先检查它是否被归入垃圾邮件;这个地址不接收来信。
发现安全问题请发至支持邮箱,标题注明「安全」。我们承诺 48 小时内回复、修复后致谢,不会对善意报告采取任何法律行动。
控制台无法访问时,可先看控制台登录页是否可达;若 15 分钟内未恢复,请邮件告知,我们会同步处理进展。